Declaració d'Accessibilitat

Aquesta declaració es realitza d'acord amb el Decret Legislatiu 10 d'agost de 2018, núm. 106 (Directiva UE 2016/2102) i la Llei del 9 de gener de 2004, núm. 4 (Llei Stanca), segons el model oficial d'AgID – Annex 1.

Qui som

El lloc web de Franchini S.p.A., accessible a l’adreça www.franchiniservizi.com, està gestionat amb la voluntat de garantir una experiència digital inclusiva per a totes les persones, independentment de les seves capacitats.

El nostre compromís i l’estat de conformitat

Ens comprometem a complir amb les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivell AA i la normativa nacional (UNI EN 301549), per tal de garantir que el lloc sigui accessible per a un ampli ventall d’usuaris, incloses persones amb discapacitats visuals, motrius, cognitives, auditives, entre altres.

Actualment, aquesta declaració reflecteix un estat de “parcialment conforme”, ja que algunes pàgines o funcions presenten problemàtiques descrites a continuació.

Què encara no és completament accessible i per què

El lloc presenta algunes limitacions, descrites aquí de manera senzilla i entenedora:

• Noms i etiquetes: alguns botons no tenen descripcions textuals, els continguts incrustats (com ara frames i iframes) no tenen títol, i alguns enllaços no s’entenen fàcilment fora de context.
• Contrast visual: el contrast entre el text i el fons no sempre és suficient, i en alguns casos els enllaços només es diferencien pel color, fet que redueix la llegibilitat.
• Estructura de llistes: algunes llistes contenen elements inadequats, fet que en dificulta la lectura amb tecnologies assistives.
• Pràctiques tàctils: alguns elements clicables són massa petits o massa propers entre si, dificultant-ne la interacció des de dispositius mòbils.
• Navegació per teclat: l’ordre dels títols no segueix sempre una seqüència lògica, fet que dificulta la navegació per part d’usuaris que utilitzen només el teclat.
• Continguts multimèdia: els vídeos no inclouen subtítols, limitant-ne l’accés per a persones amb discapacitat auditiva.

Per a cada cas, oferim ja solucions alternatives sota demanda mitjançant correu electrònic.

Com ho hem verificat

Aquesta declaració ha estat elaborada a través d’una autoavaluació interna, reforçada amb:

• Eines automàtiques per verificar els principals criteris WCAG;
• Revisió manual per part de l’equip de desenvolupament;
• En el futur, s’hi afegirà una avaluació subjectiva per part d’usuaris amb discapacitats, tal com recomanen les directrius de l’AgID.

Calendari i actualitzacions

• Primera publicació: 27 de juny de 2025
• Darrera actualització: 27 de juny de 2025
• Es preveu una actualització regular almenys cada 12 mesos, amb auditories semestrals de seguiment.

Dades tècniques

El lloc web va ser publicat el 28 de març de 2025 i desenvolupat per eWeb srl.

Com informar d’incompliments i dades de contacte

Franchini S.p.A. posa a disposició l’adreça de correu electrònic info@franchiniservizi.com per notificar casos d’incompliment o sol·licitar informació i continguts fora de l’àmbit d’aplicació de la Directiva.

Com informar a l’AgID

En cas de no rebre resposta o d'obtenir una resposta insatisfactòria en un termini de trenta dies, podeu presentar una reclamació mitjançant el següent enllaç: https://www.agid.gov.it/it

Què farem en el futur proper

Per millorar l’experiència i assolir la plena conformitat, abans de finalitzar l’any durem a terme les accions següents:

• Afegir descripcions a botons i continguts incrustats: tots els botons tindran etiquetes textuals clares, i els frames i iframes tindran un títol explicatiu.
• Reformularem els enllaços poc clars: s’ajustaran perquè tinguin sentit també fora de context, especialment per a lectors de pantalla.
• Millorarem el contrast text-fons: revisarem les combinacions de colors per millorar la llegibilitat.
• Reestructurarem les llistes: corregirem l'estructura per tal que sigui accessible amb tecnologies d’assistència.
• Ampliació d’elements tàctils: augmentarem la mida i la separació dels elements clicables per facilitar-ne l’ús en dispositius mòbils.
• Corregirem l’ordre dels títols: reorganitzarem les capçaleres per facilitar la navegació per teclat.
• Afegirem subtítols als vídeos: tots els vídeos incorporaran subtítols per garantir-ne l’accessibilitat a persones amb discapacitat auditiva.

Aquests aspectes seran revisats durant les auditories semestrals planificades.

Referències legals

• WCAG 2.1 nivell AA
• UNI EN 301549
• Decret Legislatiu 106/2018 (Directiva UE 2016/2102)
• Llei Stanca 4/2004

Informació de l’organització

• Nombre d’empleats amb discapacitat a l’empresa: 0
• Nombre de llocs de treball adaptats: 4

Data de la darrera versió

27 de juny de 2025