Declaración de Accesibilidad

La presente declaración se realiza de conformidad con el Decreto Legislativo del 10 de agosto de 2018, n.º 106 (Directiva UE 2016/2102) y la Ley del 9 de enero de 2004, n.º 4 (Ley Stanca), en cumplimiento del modelo oficial de AgID – Anexo 1.

Quiénes somos

El sitio web de Franchini S.p.A., accesible en la dirección www.franchiniservizi.com, se gestiona con el objetivo de garantizar una experiencia digital inclusiva para todas las personas, independientemente de sus capacidades.

Nuestro compromiso y estado de conformidad

Nos comprometemos a cumplir con las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA y con la normativa nacional (UNI EN 301549), para asegurar que el sitio sea utilizable por una amplia variedad de usuarios, incluidas personas con discapacidades visuales, motrices, cognitivas, auditivas, entre otras.

Actualmente, esta declaración refleja un estado de “parcialmente conforme”, ya que algunas páginas o funciones presentan problemas señalados a continuación.

Qué no es todavía completamente accesible y por qué

El sitio presenta algunas limitaciones, descritas aquí de forma intencionadamente simple y comprensible:

• Nombres y etiquetas: algunos botones no tienen descripciones textuales, los contenidos incrustados (como frame e iframe) no tienen título, y algunos enlaces no son comprensibles fuera de contexto.
• Contraste visual: la relación entre el color del texto y el del fondo no siempre es suficiente, y en algunos casos los enlaces se distinguen solo por el color, lo que reduce la legibilidad.
• Estructura de listas: algunas listas no contienen únicamente elementos apropiados, lo que dificulta su lectura mediante tecnologías asistivas.
• Buenas prácticas para comandos táctiles: algunos elementos clicables son demasiado pequeños o están demasiado juntos, dificultando la interacción desde dispositivos móviles.
• Navegación por teclado: el orden de los títulos no sigue siempre una secuencia coherente, lo que complica la navegación para quienes utilizan el teclado.
• Contenido multimedia: los vídeos no incluyen subtítulos, lo que limita el acceso al contenido para personas con discapacidades auditivas.

Para cada caso, ya ofrecemos soluciones alternativas a petición por correo electrónico.

Cómo hemos verificado

La declaración se ha elaborado mediante una autoevaluación interna, complementada por:

• Herramientas automáticas para comprobar los principales criterios WCAG;
• Revisión manual por parte del equipo de desarrollo;
• En el futuro, se prevé una revisión subjetiva por parte de usuarios con discapacidades, tal como recomiendan las directrices de AgID.

Cronograma y actualizaciones

• Primera publicación: 27 de junio de 2025
• Última actualización: 27 de junio de 2025
• Se prevé una actualización periódica al menos cada 12 meses, con revisiones semestrales del progreso.

Detalles técnicos

El sitio se publicó el 28 de marzo de 2025 y fue desarrollado y publicado por eWeb srl.

Método de notificación y datos de contacto del proveedor

Franchini S.p.A. pone a disposición la dirección de correo electrónico info@franchiniservizi.com para notificar casos de incumplimiento y solicitar información o contenido fuera del ámbito de aplicación de la Directiva.

Cómo enviar una notificación a AgID

En caso de no recibir respuesta o recibir una respuesta insatisfactoria en el plazo de treinta días, la persona interesada puede presentar una notificación a través del siguiente enlace: https://www.agid.gov.it/it

Qué haremos en el futuro próximo

Para mejorar la experiencia y alcanzar el pleno cumplimiento, implementaremos las siguientes acciones antes de fin de año:

• Agregaremos nombres descriptivos a botones y contenidos incrustados: cada botón irá acompañado de una etiqueta textual comprensible, y los contenidos como frame e iframe tendrán un título explicativo.
• Reformularemos los enlaces poco claros: los enlaces serán revisados para que tengan sentido incluso fuera de contexto, por ejemplo al ser leídos por un lector de pantalla.
• Mejoraremos el contraste entre texto y fondo: modificaremos las combinaciones de colores para aumentar la legibilidad y accesibilidad.
• Reorganizaremos las listas: corregiremos la estructura de las listas para cumplir con las normas y facilitar su lectura con tecnologías asistivas.
• Adecuación de los controles táctiles: aumentaremos el tamaño de las áreas clicables y la distancia entre elementos para mejorar la usabilidad desde dispositivos móviles.
• Corregiremos el orden de los títulos en las páginas: la estructura de los encabezados será revisada para facilitar la navegación también por teclado.
• Agregaremos subtítulos a los vídeos: todos los contenidos de vídeo irán acompañados de subtítulos, haciéndolos accesibles a personas con dificultades auditivas.

Las revisiones semestrales tratarán estas áreas y verificarán los resultados.

Referencias normativas

• WCAG 2.1 nivel AA
• UNI EN 301549
• Decreto Legislativo 106/2018 (Directiva UE 2016/2102)
• Ley Stanca 4/2004

Información sobre la organización

• Número de empleados con discapacidad en la empresa: 0
• Número de puestos de trabajo adaptados para empleados con discapacidad: 4

Fecha de la última versión

27 de junio de 2025